科技以整人为本之语音交通信号灯

新技术的实用化，给我们带来了不少方便。但如果运用不当，也会制造额外的麻烦。对此，数字化思想家Yanlb2000曾作过一个“科技不以人为本”的评论专题。我觉得他那专题的名字可以改一下，叫：科技以整人为本。
前阵子，本市各大小路口都安装了一个叫“交通信号灯语音提示器”的先进武器。行至路口，会有一个冷若冰霜的女声在耳边响起：“东西方向是红灯，请不要通过；南北方向是绿灯，请迅速通过。”如是者重复再四。按照媒体的报道，这个东西主要是为盲人通过路口提供便利，并且收到了一石二鸟的双重功效：“既方便了盲人朋友交通安全，又提醒广大市民自觉遵守道路交通秩序。”
但是，据我观察，媒体的报道不大靠谱，这个东西恐怕只会给视觉功能障碍人士添乱。首先，它没有供盲人辨别东西南北的配套设施。别说是盲人，就是有朋自南方来，要想在这个依山傍海的北方小城识别出个东西南北来，也是谈何容易。其次，“请迅速通过”和“请不要通过”之间的转换太过突然，没有过渡。刚说着说着“请迅速通过”，信号灯颜色一变，就“以迅雷不及掩耳盗铃之势”，换成了“请不要通过”，叫行动缓慢的盲人同志们如何应对。窃以为加一个通行秒数的语音提示会好些。第三，那个“人性化”的女声实在过于冰冷，没有一丝人气。
所以，这样技术进步，如其说是体现了对弱势群体的关怀，不如说是给交通管理部门增添了可供自己和媒体加以炫耀的政绩。如果主事者在“关怀盲人”、“给盲人通行提供便利”之前，能够征求一下“被关怀者”的意见，也许设计出的语音提示就不会这样既不中听，也不中用。
局子里的朋友来访，和他谈起这件事，朋友答应回头跟交警队打个招呼，看能不能改进。朋友的招呼打没打我不知道，反正这个语音交通信号灯至今还在一仍其旧地用着。